EL PRODUCTO REZUD
Rezud: software para tu negocio
Software online para negocios locales, con un equipo que te ayuda a configurarlo. Acordamos contigo qué servicios activar y cómo deben funcionar en tu negocio.
Consultar el altaRezud es un servicio de NOVACAST AI, S.L.
Software y ayuda para empezar
Rezud es software como servicio (SaaS) dirigido a negocios. Combina herramientas para atender reseñas, preparar informes y gestionar reservas de restaurantes con asistencia para el alta y el mantenimiento de la información del negocio. El equipo configura los servicios acordados; no necesitas dar de alta todo a la vez.
Reseñas de Google y respuestas
El software recoge nuevas reseñas y utiliza IA para preparar respuestas en el idioma del comentario y con el tono acordado. El sistema comprueba las respuestas antes de publicarlas dentro de la autorización del negocio. Se respetan las respuestas que ya has escrito. Los avisos y resúmenes ayudan a identificar los comentarios que requieren atención.
Perfil de Empresa e informes de reseñas
Te ayudamos personalmente a revisar horarios, teléfono, descripción, categorías, servicios y enlaces del Perfil de Empresa de Google. Acordamos contigo las actualizaciones. Los informes resumen el número de reseñas, la valoración media y los temas de los comentarios; comparan periodos cuando hay datos suficientes. Actualmente se preparan en español o chino. No incluyen estadísticas de visitas, llamadas o rutas de Google.
Reservas y gestión desde el móvil
El módulo de reservas está disponible para restaurantes y se configura por establecimiento: horarios, capacidad, tamaño de los grupos y reglas de confirmación. Los clientes reservan desde la página del restaurante y el personal consulta y gestiona las reservas desde su acceso privado en el navegador. En dispositivos compatibles, este acceso puede añadirse a la pantalla de inicio como aplicación web (PWA). No ofrecemos todavía reservas para otros sectores.
Alta acompañada y acceso a Google
Nuestro equipo confirma el alcance, la configuración y los accesos antes de activar el servicio. Para los servicios de Google, el negocio autoriza el trabajo y añade la cuenta o el grupo empresarial indicado por Rezud como administrador de su Perfil de Empresa. La propiedad del perfil sigue siendo del negocio. Este es el método de incorporación actual; la conexión por autoservicio mediante OAuth aún no está disponible.
Tus decisiones, tus permisos
Tú defines las preferencias del negocio y autorizas el alcance: tono de las respuestas, idioma de los informes y, en el restaurante, reglas de reserva. Confirmamos contigo los cambios de información que nos pidas. Puedes solicitar la pausa o la baja al equipo y retirar nuestros permisos en Google. Coordinamos contigo el cierre del servicio y la retirada de los accesos que dejen de ser necesarios.
Qué puedes contratar hoy
La oferta actual se centra en los servicios de Google descritos aquí y en las reservas de restaurantes, según la configuración acordada para cada negocio. Las integraciones con Facebook, Instagram o WhatsApp y las aplicaciones móviles nativas no forman parte de la oferta actual. El alta se acuerda sobre las funciones disponibles, sin depender de futuras incorporaciones ni de fechas de lanzamiento previstas.